CERTIFICACIONES

El Sistema de Gestión de la Calidad Gail es referencia en el rubro cerámico, fuimos la primera empresa en todo el mundo, en el mercado de revestimientos extrusionados, a conquistar la certificación ISO 9001:1994, y la primera empresa del sector de revestimientos cerámicos con la actualización ISO 9001:2000. Tenemos un sólido sistema implantado desde mayo de 1997, habiendo pasado a lo largo de estos años por varios procesos de mejoras y crecimientos siempre orientados hacia la satisfacción del cliente y la superación de las expectativas. Los clientes exigen productos con características que satisfagan sus necesidades y expectativas. Para garantizar la satisfacción del cliente, las características de los productos Gail se monitorean en forma continua de conformidad con la norma internacional NBR 13818/1997. La Certificación ISO 13006 es la evidencia del cumplimiento de los requisitos de esa norma internacional. El organismo certificador Centro Cerámico de Brasil evalúa semestralmente los productos de la empresa en un laboratorio acreditado por el INMETRO.