CERTIFICAÇÕES / ABNT NBR ISO 9001/2008

A norma ISO 9000 é uma ferramenta de administração, onde é definido, um conjunto de regras mínimas, com o objetivo de orientar cada parte da empresa, para que estas executem corretamente e no tempo devido, as suas tarefas, em harmonia com as outras, estando todas direcionadas para o objetivo comum da organização. Este objetivo é expresso através da Política da Qualidade. A norma ABNT NBR ISO 9001 especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade, onde uma organização precisa demonstrar sua capacidade de fornecer produtos/serviços que atendam os requisitos do cliente e os requisitos regulamentares aplicáveis com objetivo de aumentar a satisfação de seus clientes. A Gail obteve sua primeira certificação em Maio/1997 na ABNT NBR ISO 9001/1994, sendo a primeira empresa do ramo de revestimentos cerâmicos extrudados do mundo a obter certificação de sistema. Em 2000 obtivemos nossa recertificação na ABNT NBR ISO 9001/1994. Em Agosto de 2002 iniciamos nossa adequação do sistema de gestão na ABNT NBR ISO 9001/2000. O cronograma de atividades foi seguido completamente e em Maio/2003 já passávamos pela 1ª auditoria interna de acordo com a nova revisão da norma. Obtivemos a certificação em agosto/2003 com muito sucesso e fomos a 1º empresa do ramo de revestimentos cerâmicos brasileiro a conquistar o upgrade. Em novembro de 2009 mais uma vez conquistamos com grande sucesso a recertificação na nova versão da norma ABNT NBR ISO 9001/2008.